Política de Privacidade

Montero Prata Joias

Última atualização: 12/04/2025

A Montero Prata Joias , inscrita no CNPJ sob o nº 23.898.734/0001-35, com sede em Iperó, respeita a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger as informações pessoais coletadas durante o uso de nossos serviços e interações comerciais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, bem como os direitos que você possui sobre seus dados.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais e não pessoais dos usuários em diferentes momentos, incluindo:

1.1 Dados Pessoais

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone

1.2 Dados Automáticos

Informações de navegação no site, como IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência;
Cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário.

2. Finalidade da Coleta

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar pedidos e entregas de produtos;
Emitir notas fiscais e documentos relacionados;
Manter contato com os clientes por e-mail (monteroprata@gmail.com ) ou telefone (15 98818-5783) para esclarecimentos, promoções ou suporte;
Personalizar a experiência do usuário em nosso site ou loja física;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou divulgamos suas informações pessoais a terceiros, exceto nos seguintes casos:

Para parceiros de logística responsáveis pela entrega de produtos;
Para processadores de pagamento confiáveis que auxiliam na finalização de transações;
Quando exigido por lei ou por ordem judicial.

4. Armazenamento e Segurança

Todas as informações fornecidas são armazenadas de forma segura e criptografada, sempre que possível. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou roubo. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir absoluta segurança.

5. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

Confirmação: Verificar se seus dados estão sendo tratados;
Acesso: Solicitar uma cópia dos dados armazenados;
Correção: Atualizar ou corrigir informações imprecisas;
Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados, desde que não haja obrigações legais que impeçam isso;
Revogação do consentimento: Retirar o consentimento previamente concedido;
Portabilidade: Transferir seus dados para outro controlador, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail monteroprata@gmail.com ou pelo telefone (15) 98818-5783 .

6. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que ajudam a personalizar o conteúdo exibido. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas em nosso site. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

8. Contato

Para esclarecer dúvidas ou exercer seus direitos relacionados à privacidade de seus dados, entre em contato conosco pelos seguintes canais:

E-mail: monteroprata@gmail.com
Telefone: (15) 98818-5783

Finalidade: Esta política visa cumprir os requisitos da LGPD e proteger tanto o cliente quanto a empresa em relação ao uso e tratamento de dados pessoais.